santurio

Hola

No, no hace falta ningún pegamento especial. Basta con desatornillar las bisagras de compás de las ventanas (las que la hacen abatible) y sacar las ventanas de la guía-carril superior. Para ponerlas se hace a la inversa

Yo desmonté las que trae para repararlas el verano pasado, y es cuestión de minutos. Sólo tengo dudas con una ventana fija. Cuando las cambie ya os contaré como me fué la cosa.

salud

spopo

Buenas a todos,
Estoy leyendo cada uno de los mensajes y me estoy quedando blanco.
El caso es que tengo una pequeña incidencia con mis ventanas pero no le habia dado mayor importancia. El plastico blanco que separa la goma negra que aisla las ventana se me ha separado, imagino que del calor.
Por lo que me ha parecido leer, os han saltado directamente las ventanas, eso es asi?? teneis alguna foto??
Os ruego una rapida contestación ya que estoy acojonaito.
Un saludo.

evamm

hola spopo
efectivamente comienza separandose el plastico exterior de la ventana interior.y te digo que ayer mismo a nosotros viniendo de la webcampada se nos arrancó por la carretera..
sencillamente ponle cinta o algo que las aguante y llama al concesionario mas cercano o escribe a burstner.
Martinez@buerstner.com;

tengo que decir que yo le escribí ayer y hoy mismo me ha contestado .

se que la medida puede parecer chapuza a algunos pero han decidido atornillar las ventanas entre si.
el unico problema es que a mi una de ellas ya me ha desaparecido.

un saludo

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spopo

Hola Evamm,

Creo que no me he explicado bien...
Yo a lo que me refiero es a los siguiente, si abres la ventana en la zona del marco de la caravana, hay una goma negra que sella la entrada de aire entre la ventana y el exterior y justo en medio hay una tira de plastico blanco que yo creia que actuaba solo de embellecedor, os referis a eso?
De todas formas intentare adjuntar una foto este fin de semana para quedarme tranquilo.
Por cierto, he visto que tienes el mismo coche que yo, que tal se porta? has tenido alguna incidencia con el?

Un saludo.

nicodra

Hola. Pues nosotros después de muchas llamadas y muchos correos, tanto al concesionario como a la casa, recibimos por fin una llamada del concesionario donde se nos comunicaba que nos repararían las ventanas, y las que estaban despegadas del todo o rotas (despues de despegarse, si no vas con mucho cuidado, el siguiente paso es la rotura) las repondrían pagando el propietario el 30% del valor de la ventana.

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"La vida no se merece que uno se preocupe tanto" Marie Curie

spopo

Es un problema solo de algun modelo en concreto? city?
Las fipler tambien tienen el mismo problema?

evamm

hola spopo
perdona por no haberte contestado antes.
lo de la goma no te puedo ayudar porque no entiendo bien lo que quieres decir.
si te fijas bien veras que la ventana tiene la parte interior y una parte exterior.
la interior es la que queda pegada a la caravana con la goma negra.
y la exterior es mas grande....la que sobresale podriamos decir..
pues esa parte esta pegada a la interior..y se despega..
digamos que podrias separar la parte exterior de la interior..bueno no se explicarte..lo siento

respecto al coche pues genial
nos ha ido muy bien este finde con la caravana.
de peso y todo bien y no se calentaba el coche para nada.
muy bien

saludos

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hunagui

[quote=spopo;301100]
Yo a lo que me refiero es a los siguiente, si abres la ventana en la zona del marco de la caravana, hay una goma negra que sella la entrada de aire entre la ventana y el exterior y justo en medio hay una tira de plastico blanco que yo creia que actuaba solo de embellecedor, os referis a eso?
/quote]


Yo si sé a que te refieres. Yo lo tenia igual en la ventana delantera, en las dos esquinas superiores y en otras Burstner también lo he visto. No parece muy difícil de arreglar, si lo empujas un poco hacia dentro, se estira y le hechas un buen pegamento y arreglado, eso pasa por darle el sol directamente, a mi me lo arreglaron en la casa cuando me cambiaron las ventanas en septiembre, por cierto, todas menos las del baño.

El problema que se cita aqui, es otro muy diferente.

uricris

Hola Evamm y a todos los demàs, sentimos mucho que os encontreis en esta situación y más el susto que te llevas cuando te sale una ventana por los aires y la que se podria haber liado!!! A nosotros la última ventana que nos faltaba para quenos cambiaran, pues nos las entregaron poquito a poco, ya no nos la han dado y nos la han remachado!! Queda feo y a la que pueda nos la cambiamos pero al menos estamos seguros que no se cae.

Mientras esperais las ventanas o alguna solución os sujerimos que las remacheis pues almenos podreis circular con la caravana sin peligro.

Por cierto, no es sólo cosa de la casa Burstner sinó de Polyplastic, empres dedicada a las ventanas que vende a diferentes marcas, lo que pasa es que burstner pringó un poco más porque seguramente compró mas ventanas de esa remesa deterioradas. Tuvieron mala suerte pero por lo demás nosotros estamos contentos!!

Saludos a todos.

evamm

hola uricris
pues de momento burstner está respondiendo.
me dicen que hable con el concesionario que le pidan la ventana a polyplast
y el resto pues remachadas.
esta claro que no sera muy bonito pero mejor eso que que salgan volando.

y como bien dices no tiene nada que ver con burstner ya que ellos no fabrican las ventanas

un saludo y gracias

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Sevilla

Cuando una marca se pone a fabricar y vender una caravana es la única responsable de esa caravana, es su problema, y esta fatal que te ponga a pelear con el fabricante de las ventanas, ¿a quien le compraste la caravana? Lo de burstner no tienen nombre y otra cosa que deberían cuidar es a quienes entregan la distribución en exclusiva

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La guerra es fruto del fracaso del hombre

spopo

Ahora si, mi problema es el k explicaba Hunagi.
Muchas gracias por las respuestas, me habeis quitado un peso de encima... por ahora.
En cuanto al coche evamm, yo tambien estoy muy contento con el.

Un saludo.

uricris

Hola Sevilla, tienes toda la razón, eso es evidente, pero nosotros no podemos estar descontentos con nuestro distribuidor Burstner porque en todo momento seguian su batalla con polyplastic en paralelo con nostros, mi marido pidió e investigó las direcciones de polyplastic por su cuenta para presionar mas! Supongo que si hubiésemos notado cierto pasotismo desde el distribuidor pues nos habriamos picado pero en todo momento estaban tan disgustados o mas que nosotros.
Supongo que a cada uno como le va!!

Un saludo Sevilla!!

ALFEX

Hola Santurio:

Tengo el problema de las ventanas y quería pedirlas a Polyplastic (según la oferta especial que hacen). Burstner Alemania dice que las pida através del Concesionario, y al concesionario le veo un tanto despistado (se trata del Concesionario de Asturias). ¿Puedes comentarme detalles de tu experiencia como las pediste a Polyplastic, forma de pago, envío, si te cobran portes, etc?

Gracias de antemano

ALFEX

Hola Uricris:

Si no te importa ¿que distribuidor es?

Gracias y un saludo