Como ya dije, administro un foro de casi 12.000 miembros, pero con muy pocas herramientas de administración y si bien hay diferencias, ya nos encontramos con un caso parecido. Le dimos múltiples oportunidades, se arrepentía de algunas cosas, pero al cabo de un tiempo volvía a las andadas. Al final el equipo de moderadores y yo tuvimos que tomar la decisión definitiva de banearle ,ya que su presencia perturbaba mucho el funcionamiento del foro.
Posteriormente ha aparecido con otros nicks, pero una personalidad como esa no se puede esconder y siempre lo calamos.
Lo peor es que no puedes razonar con ellos, ya que no saben ver su incorrecto comportamiento y lo tergiversan todo.
Esta bien no entrar al trapo en los hilos conflictivos, pero al final siempre hay gente que lo hace, incluido yo.
Eso si, ahora nuestro foro goza de una paz que no tenía.
En cuanto a lo de "contratar" a moderadores, creo que te equivocas, en la mayoría de los foros se hacen necesarios y tu siempre estarás por encima de ellos, solo les tienes que marcar unas directrices y saber escoger bien al personal. Tienes la opción de crear un nuevo usuario que se llame: "Equipo de moderadores" y que lo usen los que cumplan esa función. Es una manera de no personalizar el trabajo y tiene la ventaja de que los moderadores pueden sentirse más libres y evitar malos rollos personales. Aunque tampoco pasa nada si se hace con el nick de cada uno.
