El silencio de Fiat y las campañas de la Fiat Ducato 2006-2007
Normalmente los que me conocen (y entre ellos alguno de vosotros), saben que soy bastante tolerante y que no me gusta la bronca innecesaria, pero hay cosas que me dejan perplejo en la forma de actuar de Fiat.
Esta mañana he ido a un Agente Fiat a preguntar sobre la famosa entrada de agua y sobre las campañas de revision del Fiat Ducato 2006-2007. Primero fui a este Agente y ante su desconocimiento de lo que le estaba hablando, me fui a un Servicio Oficial Fiat en Madrid (uno de los mas grandes, si no el que mas).
Pues bién: me dicen que ellos no trabajan furgones (no les caben) pero que pueden decirme si hay campañas que afecten a mi vehiculo.
Le doy el numero de chasis y ¡¡¡Tachaaaannnnnn !!!, aparecen 4 actuaciones que debo hacer (Campañas las llaman ellos).
Mi perplejidad va en aumento, ya que la AC la tengo desde finales de marzo, en abril lo lleve a un Servicio Oficial Fiat para el tema de la entrada de agua (fue de las primeras autocaravanas a las que le metieron mano). Es decir: nos tienen "fichados", a mi Autocaravana y a mí.
Por eso mi perplejidad: ¿no pueden llamarme para decirme que hay que hacerle algo?.
Sobre todo porque las Campañas tienen unos nombres que me hacen correr escalofrios por la espina dorsal. Son éstos:
Campaña 5.219: caja de la dirección
Campaña 5.221: Oxido en los inyectores.
Campaña 5.222: Centr. ABS
Campaña 5.223: Limpiaparabrisas.
Creo que lo referente a la direccion y al ABS tienen la suficiente importancia como para que llamen, aunque sea una tonteria y sea solamente para sacarle brillo a la carcasa.
Por otra parte, lo del oxido en los Inyectores y lo del limpiaparabrisas, ¿tendrá algo que ver con la entrada de agua en el motor?. Tal vez estén reconociendo que hay problemas derivados de las "goteras".
Sencillamente sigo sin entender que una Compañia del peso de Fiat tenga una actuacion semejante, en estos temas y en la solucion del problema de diseño que es la entrada de agua.
Si me lo permitis, os recomiendo que vayais con vuestro número de chasis a un Concesionario Fiat a informaros (el número está en el permiso de circulacion y en la ficha tecnica). Todavia tenemos los vehiculos en garantia, pero llegará el momento en que se acabe y como Fiat no avisa........
Si quereis este hilo puede servir como punto de contacto entre todos para saber las Campañas que nos pueden afectar.
Para saber si estamos afectados puede servir la fecha de fabricacion de la AC y la fecha de matriculacion para hacernos una idea (aunque lo ideal seria saber el numero de chasis, pero éste y la matrícula son como el DNI de la AC y tal vez no sea conveniente que los publicitemos en un medio público como éste Foro). En casos puntuales siempre podremos intercambiarlos por privado el que lo creo oportuno.
Perplejidad e indignación es lo que siento con la actitud de Fiat.
Vamos, que si esto fuera un curso escolar, Fiat acaba de suspender la evaluacion del primer trimestre.
Veremos si es capaz de aprobar el curso.