Gracias, un saludo
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mucho más que un foro
Cuidado con rent area
- Iniciador del tema bidok
- Fecha de inicio
Hola, gracias por tu interés, no estoy pidiendo la sustitución aunque ya me han comentado que tengo derecho a ello, solo que terminen de reparar los detalles que faltan.
Mira cuando sacamos la autocaravana del distribuidor nos dijo que si habia algún problema que tomaramos nota y se la llevaramos, el primer dia nos quedamos sin luz y la calefacción no funcionaba (era el mes de enero), la puerta del coopiloto no encajaba bien y al ir a llenar el deposito de gasoil entraba aire y escupia gasoil porque la toma de carburante estaba casi al mismo nivel del deposito, la TV no sintonizaba bien, el tablier estaba agrietado y así una serie de defectos en total 57. La llevamos a su taller y repararón algunas cosas, otras nos dijeron que estaban pendientes de recibir recambio. Esto ocurrió en varias ocasiones y al final nos dijeron que los que quedaba (21 cosas en total) dependia de fábrica y la enviaron a Italia.
Allí estubo 15 dias y al volver vimos que por ejemplo la puerta la habian arreglado con remaches en la cerradura, esto solucionaba la alarma de puerta abierta pero seguia desencajada y entraba aire. El foscurit lo habian solucionado con cinta aislante, el tablier lo habian arreglado con parches de silicona, la TV seguía igual, total que quedaban 14 reparaciones que o no se habian hecho o se habían hecho mal.
Volvimos en dos ocasiones al taller y nos dicen que la llevemos nosotros a fábrica en Italia, que corren ellos cons los gastos.
Así lo hicimos, cobrar el gasoil y la autopista (presentando los tickets correspondientes) fué bastante laborioso pero además en fabrica dejaron sin reparar :
- Foscurit (no tienen recambio de momento, no saben cuando)
- Plásticos de los bajos laterales de las dos puertas rellenados con silicona (según ellos ya está bien)
- Puerta copiloto descuadrada (según ellos mientras cierre ya es correcta)
- Airbag vacio (es mi problema según fábrica)
- TV (la ignoran totalmente)
Actualmente lleva el tema un abogado y hemos pedido presupuesto de las reparaciones para reclamar el importe.
Ya iré informando del tema.
Un saludo
cortinass
rosalia,virginia y aitor
brio he estado desde que pusistes el hilo al tanto y no es que halla "desconfiado" nadie de ti,pero claro entras y el primer hilo que habres es para poner a parir a un distribuidor y lo logico es que en parte te mosquees.pero como ves ya esta todo aclarado
siento lo tuyo y espero que te lo solucionen todo
siento lo tuyo y espero que te lo solucionen todo
cuevato
locuaz
Hola Brio, ante todo bienvenidos. Aún no he podido cerrar la boca del asombro. Vamos a ver, con todo ese porrón de fallos y con esas chapuzas viniendo de la fábrica ¿de verdad no quieres cambiarla por otra? En serio, no me lo pensaría y más si tienes la oportunidad de hacerlo. Aunque tampoco sea garantía de que no pase nada más. 57 fallos por dios, como si una auto valiera cuatro duros, aparte de la mala sangre que teneis que estar haciendo. Y como te han comentado, denuncialos en Consumo. Es indignante, y demuestran tener muy poca decencia y ninguna profesionalidad, ni vendedor, ni fábrica, ni ná de ná. Menuda panda de sinverguenzas, que se compre alguien con toda su ilusión y todo su esfuerzo y que salga así... no me parece justo. Mándalos a tomar por el c.... Ojala se os arregle pronto. Mucha suerte
Hola, muchas gracias, ya te diré cuando se solucione.
sinrumbofijo
locuaz
Bienvenido Brio.
...en tu...
Si verdaderamente tienes posibilidad de cambiarla, yo lo valoraría.
Un saludo desde Madrid.
...en tu...
Si verdaderamente tienes posibilidad de cambiarla, yo lo valoraría.
Un saludo desde Madrid.
EUROPA
LA COSTILLA DE JUANKI
De acuerdo contigo, cuando yo entré tampoco me presenté, porque era la primera vez que entraba en un foro y desconocía el procedimiento, cuando luego ví que todo el mundo se presentaba me entró una vergüenza que para qué, hay que ser un poquito permisivos en según que cosas.
Bienvenido Brio.