hay una nave cerca de pamplona para guardar autocaravanas y caravanas

hola chicos tengo un portatil que no puedo hacer nada . y mi pregunta es como puedo formatear el disco duro . no ne deja hacer nada ni entrar en windows . gracias tengo poca idea de informatica bueno la verdad no tengo ni idea asi si la respuesta tenf dria que ser facil