HOLA ya no se que probar haber si alguno me puede ayudar.se me ha instalado en casa el virus de la policia, ( trojan ramson win 32 rannoh) el que te pide 100 pavos como multa por haber visitados paginas guarras,pornografia infantil etc etc etc. el caso que no lo puedo quitar. Me deja abrir en modo seguro y he instalado el RannohDecryptor.exe y nada. he entrado en inicio tecleado Ms config inicio de windows pero no localizo un elemento lamado /ch 810.exe para desmarcarlo o un comando ¨c :/// .Tambien he grabado el disco de rescate de kampesky y nada.luego dicen que los alquileres estan baratos pues este no solo se ha instalado gratis si no que quiere pasta por irse. Que conste en acta que no tengo ni idea de informatica, Y NECESITO EXPLICACIONES PARA TONTOS. GRACIAS