Ayuda por favor, tengo un virus

[oriental]

Hola chico, a ver si me podeis echar una mano, se me ha colado en el ordenador con el que trabajo un virus que supuestamente es un antivirus "system care antivirus", no me deja abrir casi ningún programa: navegadores, antivirus bueno Tren Micro, etc.

Deciros que no tengo ni idea de informatica, solo a nivel usuario.
Si me podeis echar una mano os lo agradezco.

Un saludo

 

[oriental]

Asunto solucionado, despues de unas 3 o 4 horitas luchndo con el tema por fin lo he solucionado.
Pongo como lo he arreglado por si a alguien le pasa.
He iniciado el pc en modo a prueba de errores con funciones de red y he descargado e instalado un programa llamado malwarebytes, una vez instalado se hace un analisis completo del sistema y se reinicia el pc..... y ya está.

Un saludo