Hola
Mi hermana tiene una Burstner City 435 tk de unos diez años y efectivamente se le despego la ventana delantera hace unos ocho años. Casualidad por ese tiempo recibieron una carta de Burstner en las que le comentaban que habia sido un problema de fabrica y que pasasen por el concesionario.
La ventana rota se la cambiaron y abonaron algo asi como el cincuenta por cien (no lo recuerda muy bien) y al resto de las ventanas le pusieron unos ¨tornillos¨ en las cuatro esquinas que sujeatan los dos cristales a modo de refuerzo, de esto no recuerda haber pagado nada o muy poco.
Es asi como por lo menos tendrian que responder los fabricantes cuando el problema es un defecto de fabrica y no olvidarse del cliente cuando han pasado los dos años de garantia, en este caso pasaron ocho años.
Consulta con el distribuidor de la zona.[/QUOTE
Se lo hicieron en hidalgo?