¿Porqué piensas que para mi un buen trato es que traten de hacerme la pelota o incluso ligar conmigo??? He trabajado de cara al público y sé perfectamente lo que es un trato correcto con el cliente.
Como bien dices lo ideal es un trato profesional, pero también educado y respetuoso. ¿Quieres saber lo que nos paso? Pues bien, resulta que cuando son cantidades, al menos para nosotros elevadas, igual que un coche o una casa, (me toca currar y cuesta de ganar), pues me gusta asegurarme muy bien de lo que compro, así que si tengo que ir 20 veces al concesionario voy, que no a molestar, simplemente a informarme, sobretodo en temas que desconozco, puesto que no tenía ni idea y a este foro entré después de adquirida la caravana y por casualidad.
La primera vez que fuimos, fue a la feria, más que nada a mirar alguna nueva que nos acoplara a mi pareja y a mi, pequeñita, miramos y claro una vez más o menos vimos la que nos acoplaba, pues fuimos a hablar con la "señora" que nos atendió. Amabilidad, ninguna, prisas muchas, no le dimos mayor importancia al ver el jaleo de gente que había.
La segunda vez, nos acercamos después de hablar entre nosotros y ver que nos podía ofrecer de segunda mano, para evitar meternos en financiaciones, ya que no sabíamos si nos iba a gustar el tema, pues bien nos enseño un par de caravanas de ocasión, la cual una de ellas, nos llamó la atención y nos comento lo que llevaba y dejaba de llevar, algunas cosas (por entonces) no teníamos ni idea que eran.... y claro, pues le atacas a preguntas (tal vez para ella estupidas).
Pues más o menos ya teniamos la idea, fuimos a casa a meditar y, la tercera y última vez que pisamos por allí, al entrar y preguntar por la mujer, fueron a llamarla y nos dejaron en la oficinita, pues bien no llego a entrar cuando escuchamos como decía a sus compañeros, que no ibamos ni a comprar que es perder el tiempo para cotillear, sinceramente mi pareja y yo nos miramos con unas caras que le preguntamos unas cositas y al final nos largamos sin comprar (aclarar que era ya para preguntarle el papeleo final y comprarla).
¿Qué te parece el trato? ¿Te gustaría oir eso en cualquier lugar al que vas a trabajar? Sinceramente, a nosotros no nos gusto nada y, nunca he tenido ningún problema en ningún sitio, porque sé que muchas veces tienen que tener mucha paciencia con los clientes, pero no se puede tratar a nadie así.
No quiero que lo tomes a mal, pero no me gusta que pongan en duda, algo que me ha pasado, como si estuviera atacando a alguien, para nada. Es más trataba de evitar contar exactamente el suceso, puesto que ahora es más fácil que la gente no le haga ninguna gracia el sitio, ya que no es lo mismo ciertas explicaciones, que comentar que tienen mal trato hacía el cliente.
Con esto no quiero decir, que otras personas tengan más grata experiencia que nosotros con ellos, también decir, que eramos bastante más jovencitos y parece que aparenta que vas de "cotilleo", como bien claro dejó ella.
Un saludo y siento el rollo