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La Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT), la Asociación Empresarial de Agencias de Viajes Españolas (AEDAVE), la Asociación Española de Turismo Rural (ASETUR) y la Federación Española de Empresarios de Camping y Parques de Vacaciones (Feec) se han comprometido a adherirse al Sistema Arbitral de Consumo con el objetivo de resolver los conflictos que surjan con los clientes de forma extrajudicial, rápida y gratuita. Así, mediante este compromiso las asociaciones acatarán las resoluciones de las Juntas Arbitrales de Consumo, además de promover la adhesión de sus asociados al mismo sistema arbitral.
Estas cuatro asociaciones reúnen a cerca de 30.000 empresas del sector turístico, lo que da cuenta de la importancia del convenio. La firma de este pacto ha sido posible gracias a una iniciativa puesta en marcha por la Federación de Usuarios y Consumidores Independientes (FUCI) financiada por el Instituto Nacional de Consumo.
En nuestro país, algo más de 15.000 establecimientos corresponden a hoteles, más de 1.500 a camping y parques vacacionales, 12.000 casas rurales y 618 agencias de viajes. Muchos de ellos están afiliados a las asociaciones de referencia.
Estas cuatro asociaciones reúnen a cerca de 30.000 empresas del sector turístico, lo que da cuenta de la importancia del convenio. La firma de este pacto ha sido posible gracias a una iniciativa puesta en marcha por la Federación de Usuarios y Consumidores Independientes (FUCI) financiada por el Instituto Nacional de Consumo.
En nuestro país, algo más de 15.000 establecimientos corresponden a hoteles, más de 1.500 a camping y parques vacacionales, 12.000 casas rurales y 618 agencias de viajes. Muchos de ellos están afiliados a las asociaciones de referencia.