🚨 ATENCIÓN: AUTOCARAVANAS NORTE IGNORA SUS GARANTÍAS 🚨

[19 Antonio 74]

Estoy muy enfadado con la atención de Autocaravanas Norte. Compré mi autocaravana pensando que cualquier fallo dentro del año de garantía sería atendido, pero resulta que el boiler de calefacción ha dejado de funcionar y ellos se niegan a responder. ¿Para qué ofrecen una garantía si luego no cumplen? Esto es una falta de respeto al cliente y una pésima gestión. Exijo una solución inmediata o tomaré las medidas necesarias. ¡No recomiendo esta empresa!

Si has tenido una experiencia similar, comparte tu caso. ¡No permitamos que sigan haciendo esto!

 

[Manat]

Pues una pena lo que te pasa. También una pena primer mensaje para quejarte.

Y también una pena que no hayas buscado opiniones de esta empresa antes de comprar. Pues ya existen comentarios como el tuyo.

Suerte,

 

[19 Antonio 74]

Si pero lo que es ....es , espero que esto no me desanime, pero he tomado nota y por eso aviso

 

[Manat]

Si, si, te doy la razón, es una putada encontrarte con un problema después de comprar.

No obstante en este foro nos gusta saber... que Autocarava compraste, años, km, modelo, unas fotos...

Te has leído el documento de garantía? Si opinas que estás en tu derecho, denunciarles y a por todas, es lo que yo haría

Por mucho que te quejes en foros, no conseguirás nada. Dales caña legalmente,

Suerte de nuevo. Si te sirve de algo,yo no les compraría ni el líquido para el WC químico.

 

[cormoran]

Estoy de acuerdo con Manat, pero de dos mensajes que llevas los dos están en este hilo y eso puede plantear dudas.

Si quieres solucionar el problemas primero mérate lo que te dice Manat, ademas la ac ¿es nueva?¿de segunda mano? ¿Cuanto hace que la compraste?

Si es nueva tanda la garantía de fabrica, porte en contacto con la fabrica y que se encarguen ellos

Si es de segunda manotendra como mucho un año de garantía, contratada con una empresa de seguros, entérate cual es y que te gestionen la reparación

La tercera pregunta esta contestada en la respuesta anterior, si paso un año y es de segunda mano, olvidate

Y otra cosa que tipo de calefacción llevas de gas o de gasoil, en la primera comprueba tu mismo si las botellas están llenas, en l segunda fíjate si cuando la pones el nivel del deposito de gasoil esta por encima del mínimo que pida la calefacción, ya he visto mas de una vez ambos casos