Egun on Café webcampista!!! Aquí ha amanecido nublado pero no llueve, de momento.
Ayyyy... ¿a alguien le pasa lo que a mí? El caso es que mis horarios de café-webcampista son de "por la mañana". Entonces, cuando me conecto, leo los comentarios que habéis hecho de víspera, siempre comentarios interesantes. Pero claro, es una conversación de ayer, y aunque me gustaría opinar sobre ellos me doy cuenta que están desfasados en el tiempo, y ahora se está hablando de otro tema... me da mucha rabia (rabia floja, eh?)
Las tardes del lunes, martes y miércoles he recibido un curso sobre Inteligencia Emocional, enfocada al ámbito laboral. Sin saber muy bien lo que era, y teniendo en cuenta que ha sido un curso de muy pocas horas para tratar todo lo que abarca este tema, me ha parecido interesante y a veces desconcertante (¿sabíais que Hitler era muy inteligente emocional?). No puedo daros una definición muy clara de lo que es Inteligencia Emocional, pero puedo deciros que es algo que se aprende y nos puede servir para no llevarnos ese cabreo después de hablar con fulanito o ese disgusto después de que menganito nos eche un chorreo de aupa.
Como directrices generales (y es lo que he podido sintetizar del curso), hay que saber y reconocer cuándo nos están agrediendo, reflexionar sobre ello y actuar en consecuencia pero viendo las consecuencias que puede tener a largo plazo nuestra actuación y no perder los nervios o humillarnos y tragar el chorreo. Por ejemplo, cuando alguien nos agrede (luego os explico qué puede ser una agresión, es curioso) tenemos que identificarla. Después preguntarnos por qué nos está agrediendo (quizás sea la conducta díaria de este individuo) y actuar, pero siempre habiendo reflexionado antes, pensando en la relación que queremos a futuro. Esta es la teoría. En la práctica lo veo muy difícil, sobre todo cuando es un superior quien te está agrediendo...
Una agresión puede ser por ejemplo la forma de vestir de la persona (minifalda, chándal, ...), fotos de tu hijo en el puesto de trabajo (de eso debo pecar yo mucho, y no estaba de acuerdo), comunicación verbal (utilizando ciertas palabras como nunca, siempre, sí y no) y no verbal (gestos, caras, etc)...
En fin, que no sé si os he aclarado algo. Desde luego que yo no lo tengo claro...
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