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accidente de coche-cv: qué sabéis de AVATA?

DavidItaca

locuaz
Hola a todos.

Poco a poco nos vamos recuperando del susto y de todo lo que ha traído el accidente. Y ahora empieza la segunda parte: médicos, papeles, trámites.

Nos han hablado muy bien de un buffet llamado AVATA que se dedica específicamente a temas de accidentes de tráfico. El sistema consiste en que les dejas todo en sus manos, y ellos te van gestionando todo lo relacionado con el accidente (médicos, abogados, peritajes, juicios, etc) a cambio de un 10 % de la indemnización que tú recibas.

Varias personas nos han hablado muy bien de ellos pero estamos indecisos: seguir con nuestra compañía (Maphre) o dejarlo en manos de AVATA. Nuestra compañía es buena pero no tenemos muy claro de que defienda nuestros derechos e intereses.

¿Qué opináis y sabéis de estos temas? Pedimos ayuda a todos esos especialistas que hay en el foro, o no especialistas y que lo han sufrido en sus carnes.

Mil gracias por todas las muestras de apoyo que estáis poniendo en el foro. Nos ayuda mucho a conciliar el sueño.
 
yo no tengo ni idea lo unico q se q los seguros mientras no te pase nade de pm despues se lavan las manos , SUERTE
 
[/Hola davojeda, yo no sé que tal confianza tendrás con los agentes que te llevan tu seguro, en mapfhre, en mi caso lo tengo muy claro que me lo llevarían ELLOS, porque conozco el trato que tengo por su parte, y hasta ahora se an preocupado muy mucho por los intereses de sus asegurados.
Para mí es más importante un buen agente de seguros, que la compañía,( bueno claro) siempre y cuando sea solvente.
Pienso que en tus coberturas sabrás lo que te cubre, y hasta donde pueden llegar las compañías, primero creo que deverias asesorarte con tu compañía, en principio hay un contrario no???, Pues tu compañía deve de velar por tus intereses.
Suerte, ya nos diras, un saludoI]
 
Pues yo tengo 2 vehículos, uno asegurado en La Mutua Madrileña y el otro, el de mi mujer en Maphre y la casa tambien con ellos y me fió mas de Maphre que de la mutua un millón de veces.

Yo tuve un pequeño golpe hace 25 años con el vehículo asegurado en la mutua, es mas como estaba a terceros, tenia una póliza de abogados con el Cap Arag, ahora llama Arag y no se de que manera se la arreglaron mis dos abogados, por que tenia uno por la mutua y otro por el Cap Arag, y el contrario se presento sin abogado :dontknow:, que el juicio quedo en tablas, osea no pago ni mi compañia ni la del contrario, cada uno nos tuvimos que pagar lo nuestro, menos mal que solo fue un abollón en una aleta y fue poca cosa, desde entonces, seguros a todo riesgo y de múltiples compañias nada de nada, una sola y que sea esa la que te defienda.

Creo que Maphre te sacara las castañas del fuego, y si no ya sabes, te vas a esa otra compañía y que meta en vereda al contrario y a tu compañía por no defenderte, como deberia de hacer.

Un saludo y me alegro de que os valláis recuperando
 
Ante todo, buenas tardes.

El tema de los seguros, como diría Sabina, “po es mu delicao”.

En principio, lo lógico sería que tu compañía se encargue de defender tus intereses. MAPFRE en una Mutua de Seguros, por lo cual es propiedad de todos sus asegurados y por lo tanto se defiende a sí misma. Pero ahora tienes un problema con otro conductor, probablemente de otra compañía aseguradora y casi con toda seguridad acogida al convenio de declaración amistosa. Por todo ello será tu compañía la que pague los gastos que se originen en el accidente por tu parte (reparación de coche y caravana, gastos médicos bajas laborales, etc, etc) y la otra, una pequeña franquicia que tienen acordada entre compañías de seguro. Casi con toda probabilidad, serán los peritos de MAPFRE los que se ocupen de calibrar los daños y emitir la correspondiente indemnización. O sea, que tampoco van a echar tierra sobre su tejado. (Tampoco quiero ser mal pensado)

Mi consejo: Dejar que el departamento jurídico de MAPFRE haga su trabajo y si no quedas satisfecho, entonces contratar los servicios de otra empresa para defenderlos.

P.D. Trabajo en el mundo del automovil y me atrevería a decir que Mapfre es de lo mejor del mercado de seguros.
 
Por un convenio que existe desde hace muchos años entre las compañias, si el accidente es solo entre dos vehiculos, rellenando el parte de accidente europeo se simplifican los tramites, pues si el culpable esta claro no hay problema, y si no esta claro arreglan entre las dos compañias quien es el culpable.

Ademas, si te toca que te paguen a ti te paga tu propia compañia. A veces ocurre que entre ellos deciden que el culpable es el que menos daños tiene, por intereses comunes de las compañias, y ahi es donde viene buscarse un abogado o compañia externa y decirle a tu compañia que no tragas.
 
bueno, pues por mi opinion yo lo dejaria con mapfre y te aseguro que no tendras problemas, yo me dedico al transporte y con 13 polizas que tengo y siempre hay golpes y demas y hasta hoy ni una pega.
suelen tener muy buenos abogados y juridicamente siempre miraran a tu favor , no obstante no te dejes nada de atar y que no se pierda el atestado de la g.c. por que si no problemas, espero que fuera por alcance y que en el atestado y en los partes lo tengas asi, ya que las compañias se agarran a un clavo ardiendo.
 
El problema en este caso seguramente no serán los daños materiales,que los hay pero seguramente no serán los mas preocupantes para las compañías.

Lo que mas les preocupará serán las secuelas físicas como por ejemplo daños cervicales que son muy habituales y que pueden tener de baja laboral a una persona durante meses con todo lo que ello conlleva,rehabilitaciones,desplazamientos para las mismas... por eso es conveniente tener un buén abogado.

No pongo en duda el compromiso de Mapfre con sus asegurados pero a veces es necesario otra ayuda exterior al mundillo de los seguros.

Yo esperaría a ver como respiran en tu compañía y si ponen pegas buscaría un buén abogado.

Mucha suerte y lo mas importante qu eos recupereis pronto.

Un saludo.
 
Creo que deberias asesorarte en un bufete especializado en tema de accidentes. Tuvimos en la familia un casoen el que el otro implicado se habia saltado un stop, etc, etc. y si no nos espabilamos la compañia, en teoria de las más punteras, nos deja colgados.
Si quires mándame un privado y te cuento como hicimos
Saludos
 
En primer lugar decirte que siento lo ocurrido,espero que vayais bien.
Por experiencia propia,con mapfre,aún siendo una de las mejores compañias,en mi caso si me defendieron bien,pero se ajustaban a tabalas y baremos de indeemnizacion,cuando mi caso estaba pactado mediante clausulas unas condiciones especiales,es decir,tenia asegurado unas indemnizaciones diferentes por asuntos de mi curro.
conclusión,abogado privado que me cobro el 10% de el total y solucionado,claro esta,quite mis vehiculos de la compañia.
Saludos y suerte
 
Hola davojeda_itaka:

Antes de nada lo primero es conocer que estéis todos bien y que no tengáis nada más allá de las contracturas, magulladuras,... y susto, mucho susto. Ánimos y lo mejor de todo es que estáis todos aquí para contárnoslo.

Respecto a lo del seguro ten en cuenta un aspecto que es habitual en los contratos y es que si utilizas los servicios de un abogado externo suelen establecer un límite a diferencia de si son los designados por la propia compañía. No vaya a ser que acabe el tema de alguna manera que encima te toque a tí pagar, aunque no creo que se de el caso pues el siniestro parece "sencillo" (dos vehículos implicados con colisión por alcance) la culpa está más que clara y no creo que llegue a alegar nada en su defensa el contrario, se aplicará convenio entre compañías y tendrá una resolución "fácil"; otra cosa sería que hubiesen más vehículos implicados, o el conductor fuese extranjero, o fuese bebido,...

Sea como fuere yo depositaría toda mi confianza en tu mediador de seguros (agente o corredor) más allá incluso de la propia compañía, peritos,... y que sea él el que te aconseje, te guie, "mueva" el tema,... tienes también mucho ganado en que Mapfre es una buena compañía. Respecto al abogado que te asigne Mapfre será un profesional igualmente especializado en defensa y reclamación de este tipo de casos y por su propio interés le corresponde atenderte como te mereces pues de lo contrario a Mapfre le cuesta muy poco cambiar de abogado en tu zona (que seguro que habrán muchos que desearían trabajar para una compañía de seguros donde saben que no les faltará faena).

En la cuestión que se ha hablado en un post anterior sobre los "entresijos" de los convenios entre compañías es algo que el asegurado normalmente no llega ni a saber pero ya que ha salido el tema es justo puntualizar algo que, salvo que haya cambiado, no es correcto: Indepedientemente de que la culpa haya sido del contrario y cualesquiera que sean tus garantías contratadas con Mapfre, será esta última la que costea la indemnización de tus daños materiales en función del peritaje y cobra de la compañía del culpable una cantidad fija que tienen estipulada (esta cantidad recibe un nombre que lo tengo en la punta de la lengua y no me sale); pero los daños corporales los paga la compañía del vehículo culpable en función de diversos parámetros como son las posibles secuelas que determinan los peritos médicos en caso de darse la circunstancia. Repito en que esto es así de no haber cambiado en los últimos años, pero sea como fuere es algo que al asegurado ni afecta ni debe afectarle.

Saludos, David "Remolín"
 
Buenas tardes davojeda_itaka:

Desde mi propia experiencia (trabajé durante 8 años en una correduria de seguros y sobre todo en el Dpto. de Siniestros) solo puedo ratificar lo que el resto de compañeros han dicho. Dejalo en manos de tu compañía y sobre todo no dejes de darle la "paliza" todas las semanas o cada X dias a tu agente de seguros el cual estoy "seguro" que velará por tus intereses.

Suerte y lo verdaderamente importante es que no te queden secuelas fisicas el resto es solo dinero. (dinero que jode ganarlo pero dinero). Un abrazo.,
 
Hola a todos.

Poco a poco nos vamos recuperando del susto y de todo lo que ha traído el accidente. Y ahora empieza la segunda parte: médicos, papeles, trámites.

Nos han hablado muy bien de un buffet llamado AVATA que se dedica específicamente a temas de accidentes de tráfico. El sistema consiste en que les dejas todo en sus manos, y ellos te van gestionando todo lo relacionado con el accidente (médicos, abogados, peritajes, juicios, etc) a cambio de un 10 % de la indemnización que tú recibas.

Varias personas nos han hablado muy bien de ellos pero estamos indecisos: seguir con nuestra compañía (Maphre) o dejarlo en manos de AVATA. Nuestra compañía es buena pero no tenemos muy claro de que defienda nuestros derechos e intereses.

¿Qué opináis y sabéis de estos temas? Pedimos ayuda a todos esos especialistas que hay en el foro, o no especialistas y que lo han sufrido en sus carnes.

Mil gracias por todas las muestras de apoyo que estáis poniendo en el foro. Nos ayuda mucho a conciliar el sueño.

mensaje editado por webmaster al tratarse de spam
 
Que estéis bien es lo primero que nos congratula a todos.

Tocante al tema seguros, me parece una temeridad darte un consejo sin tener datos sobre el tipo de cobertura que tienes contratada. Tampoco sé qué nivel de secuelas podéis haber sufrido ni el tiempo que habéis estado de baja. En realidad, no sé el alcance de tu reclamación. Comprenderás que en estas condiciones, darte un consejo sería calentarte la cabeza. Parece que otros usuarios del foro, con muy buena voluntad, os dicen qué tenéis que hacer, posiblemente por conocer lo que yo ignoro.

En caso de que tengáis cobertura de daños propios y la responsabilidad de los daños del otro, la situación sería tan elemental como que, si vuestra aseguradora no se espabila a reclamárselos al otro, tendría que pagar ella. Así que por la cuenta que les tiene, os tienen que defender con uñas y dientes, pues más que a vosotros, lo que defienden es su dinero. Pero claro... depende de la cobertura del seguro.

Suerte.
 
Yo solo te puedo recomendar el que contraté yo para un problema similar y me sacó el caso adelante. Se llama Juan y dirige el despacho ovejero abogados. Es una persona muy seria y responsable además de ser un auténtico especialista en indemnizaciones por accidentes de tráfico. Llamalo y habla con él para ver que te puede aconsejar.

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No te preocupes Leonardo, que DavidItaca, después de casi 10 años, tendrá el tema ya bastante encauzado. Menudo reflote, cómo te ha dado por ahí??
Bienvenido al foro. No nos prives de tu compañía después de este sútil comentario. Manifiéstate, hombre.
 
como casi todos sabeis, yo trabajo en una compañia de seguros y te aconsejo que busques un abogado exterior, porque por muy bueno que sea el agente (como yo por ejemplo), pero esos temas se nos escapan, nombran un abogado de los que trabaja para la compañia y ya te digo que no se matan por sacarte la mayor indemnizacion en contra de otra compañia de seguros.

yo a mis clientes, siempre les recomiendo bufetes externos, eso si, como el que tu propones, no te cobran nada por adelantado y solo se llevan un porcentaje
 
No.hay nada como reabrir un hilo del 2008 para hacer spam...[emoji122] [emoji122] [emoji122] [emoji122]

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Perdonar es que me dio un ataque de hipo or la risa, fina entrada, otra vez el hipo risueño
 
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