Hola,
Para cualquier incauto que pueda caer en el error de tratar con esta empresa de Girona.
El año pasado, nuestra primera experiencia en alquiler de autocaravana, con dos bebés:
Tuvimos tres averías en seis dias, lo que podria ser solo mala suerte, pero entonces empezó la pesadilla: Al tener que llamarlos para resolver los problemas nos encontramos con una constante desorganizacion, desidia y desprecio al cliente (hasta el punto de llegar a no cogernos el telefono).
Al regresar, no nos informaban de cuando regresaba el vehiculo con nuestras cosas (tuvimos que llamar al taller del lugar de la averia), y finalmente nos hicieron ir a buscarlas a 45 km de donde lo habiamos alquilado.
Para completar la desverguenza nos cobraron 240 euros por supuestos daños al vehiculo cuando ni estuvimos presentes en la identificacion de daños, ni tuvimos control del vehiculo tras la grua, lo que es una ilegalidad.
Inexplicable maltrato y pesadilla. Sinverguenzas a evitar.
Otros testimonios de damnificados en esta web:
http://www.tripadvisor.es/ShowTopic...Girona-Girona_Province_of_Girona_Catalon.html
Para cualquier incauto que pueda caer en el error de tratar con esta empresa de Girona.
El año pasado, nuestra primera experiencia en alquiler de autocaravana, con dos bebés:
Tuvimos tres averías en seis dias, lo que podria ser solo mala suerte, pero entonces empezó la pesadilla: Al tener que llamarlos para resolver los problemas nos encontramos con una constante desorganizacion, desidia y desprecio al cliente (hasta el punto de llegar a no cogernos el telefono).
Al regresar, no nos informaban de cuando regresaba el vehiculo con nuestras cosas (tuvimos que llamar al taller del lugar de la averia), y finalmente nos hicieron ir a buscarlas a 45 km de donde lo habiamos alquilado.
Para completar la desverguenza nos cobraron 240 euros por supuestos daños al vehiculo cuando ni estuvimos presentes en la identificacion de daños, ni tuvimos control del vehiculo tras la grua, lo que es una ilegalidad.
Inexplicable maltrato y pesadilla. Sinverguenzas a evitar.
Otros testimonios de damnificados en esta web:
http://www.tripadvisor.es/ShowTopic...Girona-Girona_Province_of_Girona_Catalon.html