BUenas a todos;
Me gustaría, si alguién tiene conocimientos sobre derechos y deberes del usuario, que me informaran o me indiquen donde puedo informarme sobre este tema.
Llevo algo más de un año con mi caravana haciendo temporada en un camping de Platja D'aro (Gerona). Dicho camping, en un principio, era un 1ª de lujo,pero ahora ha perdido toda categoria...
Llevamos un año sufriendo robos constantes y pequeños hurtos, sin mencionar la suciedad y dejadez visible de las calles y zonas habilitadas para "basuras".
Hemos comentado varias veces nuestro malestar en recepción y lo único que hemos recibido han sido evasivas o un "el director está muy ocupado y no os puede atender".
Por favor, si alguién sabe donde debo dirigirme para presentar mi queja, agradecería me contacten, pues nos supone un gran sacrificio el pagar los 3000€ que vale la temporada como para aguantar estas condiciones...
Me gustaría, si alguién tiene conocimientos sobre derechos y deberes del usuario, que me informaran o me indiquen donde puedo informarme sobre este tema.
Llevo algo más de un año con mi caravana haciendo temporada en un camping de Platja D'aro (Gerona). Dicho camping, en un principio, era un 1ª de lujo,pero ahora ha perdido toda categoria...
Llevamos un año sufriendo robos constantes y pequeños hurtos, sin mencionar la suciedad y dejadez visible de las calles y zonas habilitadas para "basuras".
Hemos comentado varias veces nuestro malestar en recepción y lo único que hemos recibido han sido evasivas o un "el director está muy ocupado y no os puede atender".
Por favor, si alguién sabe donde debo dirigirme para presentar mi queja, agradecería me contacten, pues nos supone un gran sacrificio el pagar los 3000€ que vale la temporada como para aguantar estas condiciones...