JoseAranjuez
timid@
Buenas tardes. Acabo de leer que ha emitido Truma un comunicado indicando que hay algunos calentadores a los cuales hay que realizar modificaciones. Son estos:
Para los modelos C-3402/4002/6002:
Nº de serie: del 16 255 000 al 17 159 000
-Para el modelo C-6002 EH:
Nº de serie: del 15 329 001 al 17 159 000
Me acabo de poner en contacto con el servicio de asistencia técnica en España de Truma y, efectivamente, hay un problema de sobrecalentamiento en el calentador y se pueden llegar a derretir los plásticos que hay cerca de ella. Me han dicho que no utilice ni el calentador de agua ni la calefacción hasta que me solucionen el problema. He de esperarme a que el servicio post-venta de mi AC (en mi caso Challenger) se ponga en contacto conmigo para darme cita para cambiarme la pieza defectuosa. He tenido la mala suerte de que el número de serie de mi calentador está entre los afectados. Si alguno desea comunicarse con ellos estos son sus datos:
Stimme S.L.
Poligono Industr. Mediterraneo
Calle Ildefonso Carrascosa 2
46560 Massalfassar (Valencia)
Tel. 0034 961 40 00 58
Fax 0034 961 40 24 62
Son el Servicio Oficial de Asistencia de Truma en España.
Un saludo desde Aranjuez
Para los modelos C-3402/4002/6002:
Nº de serie: del 16 255 000 al 17 159 000
-Para el modelo C-6002 EH:
Nº de serie: del 15 329 001 al 17 159 000
Me acabo de poner en contacto con el servicio de asistencia técnica en España de Truma y, efectivamente, hay un problema de sobrecalentamiento en el calentador y se pueden llegar a derretir los plásticos que hay cerca de ella. Me han dicho que no utilice ni el calentador de agua ni la calefacción hasta que me solucionen el problema. He de esperarme a que el servicio post-venta de mi AC (en mi caso Challenger) se ponga en contacto conmigo para darme cita para cambiarme la pieza defectuosa. He tenido la mala suerte de que el número de serie de mi calentador está entre los afectados. Si alguno desea comunicarse con ellos estos son sus datos:
Stimme S.L.
Poligono Industr. Mediterraneo
Calle Ildefonso Carrascosa 2
46560 Massalfassar (Valencia)
Tel. 0034 961 40 00 58
Fax 0034 961 40 24 62
Son el Servicio Oficial de Asistencia de Truma en España.
Un saludo desde Aranjuez