africa2009
timid@
Hola de nuevo, quisiera sabe si alguien ha tenido algun problema con el toldo caravanstore. Lo hemos comprado recientemente y al ir a probarlo un par de días antes de salir de fin de semana para saber como se montaba, se nos partio una de las patas. Logicamente hemos hecho la reclamacion correspondiente y nos han dicho que la solución es para largo. Nuestro problema es que nos vamos de vacaciones en 15 dias y estamos sin toldo, y si lo arreglamos por nuestra cuenta habremos perdido todo el derecho a un arreglo en garantia, por otro lado hemos ofrecido la posibilidad de que nos envien una pata nueva mientras tanto, la pagamos y luego tras la solucion a la reclamación, que nos devolvieran el dinero, pero nos comentan que es una pieza que no se suele romper y que mejor esperemos. ¿le ha ocurrido algo parecido a alguien?