Abro este hilo porque en este foro entran muchas personas y necesito vuestra ayuda. Os cuento:
El pasado 12 de diciembre contraté la tarifa nocturna con IBERDROLA. Para que la nueva tarifa sea efectiva es necesario que cambien el contador. La compañía tiene un plazo de 5 días hábiles para cambiarlo pero a fecha de hoy todavía no han dado señales de vida, transcurrido mes y medio. He acudido un montón de veces a la oficina de atención al cliente y siempre me dicen que el cambio estaba programado para ese día, pero ni ese día ni el siguiente ni ninguno. He presentado dos reclamaciones y únicamente he recibido un escrito en el que se me indica que en un plazo de treinta días me responderán. Por eso me he decidido por hacer una petición para reunir firmas y sobre todo para airear el incumplimiento de estas grandes compañías que a pesar de cobrarnos una de las electricidades más caras de europas nos prestan un servicio vergonzoso. Por eso os pido que si os parece bien firmeis la petición y que la difundais en la medida de lo posible.
La petición está en esta dirección:
https://www.change.org/petitions/ib...m=url_shareútm_campaign=url_share_before_sign
Para todos los que hayais leido hasta aquí, hagais lo que hagais, muchas gracias.
El pasado 12 de diciembre contraté la tarifa nocturna con IBERDROLA. Para que la nueva tarifa sea efectiva es necesario que cambien el contador. La compañía tiene un plazo de 5 días hábiles para cambiarlo pero a fecha de hoy todavía no han dado señales de vida, transcurrido mes y medio. He acudido un montón de veces a la oficina de atención al cliente y siempre me dicen que el cambio estaba programado para ese día, pero ni ese día ni el siguiente ni ninguno. He presentado dos reclamaciones y únicamente he recibido un escrito en el que se me indica que en un plazo de treinta días me responderán. Por eso me he decidido por hacer una petición para reunir firmas y sobre todo para airear el incumplimiento de estas grandes compañías que a pesar de cobrarnos una de las electricidades más caras de europas nos prestan un servicio vergonzoso. Por eso os pido que si os parece bien firmeis la petición y que la difundais en la medida de lo posible.
La petición está en esta dirección:
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