angel-rutero
Siempre en rodaje...
¡ENHORABUENA por la compra!, seguro que no te vas a arrepentir, a pesar del defécto del portón es una buena caravana... ¡Que la disfrutes!
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Pregunta ---Knaus Sport. Deformación en la puerta del arcón delantero---
- Iniciador del tema angel-rutero
- Fecha de inicio
¡ENHORABUENA por la compra!, seguro que no te vas a arrepentir, a pesar del defécto del portón es una buena caravana... ¡Que la disfrutes!
angel-rutero
Siempre en rodaje...
A lo mejor es eso, pero lo que también creo que vereis claro en la foto, es que el borde o saliente donde se ubica el logotipo, está deformado por un fallo de ejecución, no creo que sea ya desde el propio diseño, si no después cuando se fabrica... Si observais bien, la cota de la derecha, es claramente superior a la cota de la izquierda.
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Josep de Madrid
RODAMÓN
Ya nos contareis si os han arreglado el problemilla, porque como habeis dicho es una muy buena cv.
Suerte.
Suerte.
Labrit
The cohoner fly.
Estoy con Mireim, deberiamos de ponernos todos de acuerdo para que Knaus solucione este problema.
Al principio de salir este hilo baje a mirar la mia y no vi nada, porque a simple vista no se vé, por falta de internet no pude seguir el hilo en su momento y la verdad, no se me ocurrió pasar la mano, luego cuando leí aquí que al tacto se notaba y pude ir al parking lo hice, y efectivamente, al tacto se nota una leve abolladura.
Mi caravana es una Sport 420 QD y me la entregaron el 25 de abril de este año.
angel-rutero
Siempre en rodaje...
¿Tuviste que pasar la mano (meter el dedo en la llaga), para creerme?
. Es un defécto que en unas se aprecia más que en otras, pero está, no hay duda, observa la foto de las cotas......y verás como el logotipo no sobresale de la rasante del arcón del mismo modo por la derecha, que por la izquierda...
Labrit
The cohoner fly.
¿Tuviste que pasar la mano (meter el dedo en la llaga), para creerme?
...y verás como el logotipo no sobresale de la rasante del arcón del mismo modo por la derecha, que por la izquierda...
En ningún momento dude de tu palabra, leñe, con esas fotos como para dudar, simplemente estaba en casa de mi madre (en Galicia) y tenía la caravana aparcada al lado, así que después de leer el hilo bajé a mirar, miré, y a simple vista no se aprecia nada, tampoco me entretube mucho porque llovía. Tampoco se me ocurrió pasar la mano, supongo que como la caravana estava mojada...
Pero nunca dude de tu palabra, simplemente pensé "la mia no lo tiene... al menos por ahora"
Ahora sigo pensando lo que ya dije ayer, deberiamos de ponernos todos de acuerdo y que Knaus se responsabilice de su cagada, porque esto es una cagada, a mi me da lo mismo el que "todas lo tienen", no por eso hay que resignarse, más bien hay que pensar "todos hemos pagado una pasta por una caravana en perfecto estado", y está visto que estas no lo están, así que creo que algo hay que hacer, y tenemos dos opciones, o que cada cual pelee su guerra o ponernos todos de acuerdo que haremos más fuerza.
angel-rutero
Siempre en rodaje...
Labrit, no te lo tomes mal, era sólo una broma...
En cuanto al objetivo del hilo, en principio no era más que "levantar la liebre", porque en mi concesionario (Turisco BCN), me dijeron que era la primera noticia que tenían... Así que pensé que igual tenía que haber más gente que hablara de este tema...
Si hay que hacer algo más se hace, pero no tengo ni idea de cómo empezar. De momento, oficialmente no tengo más que un correo que demuestre que estas fotos han sido enviadas al concesionario en garantía, pero esto no se si tiene validez, creo que no.
En cuanto al objetivo del hilo, en principio no era más que "levantar la liebre", porque en mi concesionario (Turisco BCN), me dijeron que era la primera noticia que tenían... Así que pensé que igual tenía que haber más gente que hablara de este tema...
Si hay que hacer algo más se hace, pero no tengo ni idea de cómo empezar. De momento, oficialmente no tengo más que un correo que demuestre que estas fotos han sido enviadas al concesionario en garantía, pero esto no se si tiene validez, creo que no.
angel-rutero
Siempre en rodaje...
El correo lo envié el 23 de enero de 2008...
Labrit
The cohoner fly.
Tranquilo, que no me lo tomo a mal, lo que me tomaría a mal sería que los de Knaus aquí en España nos dejaran con las caravanas así.
Por lo pronto, y hasta donde yo sé, los que tenemos las caravanas con menos de dos años nos ampara la ley de garatía, a los que tenemos la caravana con menos de 6 meses ni tan siquiera tenemos que demostrar nada.
Supongo que un principio deberiamos dirigirnos cada uno a su concesionario a ver que dicen, y si no hacen caso o se niegan a cambiar el portón (aunque lo cambiarian por otro que al tiempo le pasaría lo mismo) deberiamos dirigirnos a Caravanas Alemanas S.A. que se supone que es la madre del cordero de Knaus en España.
Luego cuando llegue Pere, mi marido, le comento, él se sabe bastante bien la ley de consumo, y algo nos podrá decir.
Por lo pronto, y hasta donde yo sé, los que tenemos las caravanas con menos de dos años nos ampara la ley de garatía, a los que tenemos la caravana con menos de 6 meses ni tan siquiera tenemos que demostrar nada.
Supongo que un principio deberiamos dirigirnos cada uno a su concesionario a ver que dicen, y si no hacen caso o se niegan a cambiar el portón (aunque lo cambiarian por otro que al tiempo le pasaría lo mismo) deberiamos dirigirnos a Caravanas Alemanas S.A. que se supone que es la madre del cordero de Knaus en España.
Luego cuando llegue Pere, mi marido, le comento, él se sabe bastante bien la ley de consumo, y algo nos podrá decir.
aurresku
locuaz
Bueno, ha acabado el verano y retomo este hilo. Yo en su día comenté que no había visto nada en la mía, pero me sumo al club de las Knaus Sport con arcón abollado. A simple vista no lo veía, pero una noche en el camping, con el reflejo de la luz de una farola, vi que empezaba a salir el bollo. Mi cv es de marzo de este año, y para mi que no es ni del hidraúlico, ni de empujar ni nada de eso. No entiendo mucho de plásticos, pero para mi que se ha deformado el material por sí solo, no se si el sol o lo que sea. Por cierto, donde yo aparco la cv, hay otra Knaus bastante nuevita, creo que es una Sport 500, y tiene también apareciendo la abolladura.
U
Usuario eliminado 3889
Guest
Yo os aconsejaría llevarla yá al concesionario a que la vean, no vaya a ser que ahora que viene el frío el plástico vuelva a su ser y no parezca que pase nada, por si fuera un problema de dilatación por el calor.
U
Usuario eliminado 3889
Guest
Creo que lo de la suspensión de pagos en Knus fue un bulo que corrió durante una feria en Alemania, pero a saber...
Sonypa
Río Limpopo
Knaus sport 500fdk
Knaus sport 500fdk
Hola a todos desde Murcia, en septiembre nos hemos comprado la CV, y comentaros que la nuestra también tiene ese fallo, nos dimos cuenta en la primera salida y como éramos novatos pensamos que habríamos hecho nosotros al bajar el portón o algún graciosillo...¿Hay alguna solución?. Saludos
Knaus sport 500fdk
Hola a todos desde Murcia, en septiembre nos hemos comprado la CV, y comentaros que la nuestra también tiene ese fallo, nos dimos cuenta en la primera salida y como éramos novatos pensamos que habríamos hecho nosotros al bajar el portón o algún graciosillo...¿Hay alguna solución?. Saludos
valencianets
timid@
Nosotros acabamos de comprarnos la caravana, y tambien nos unimos al club de las "Knaus Sport con arcón abollado". A primera vista no se ve, pero como yo ya había visto este hilo, me fijé de lado y así si que se veía, y si pasas la mano tambien.
Hola, yo tengo una Knaus Sport 450FU que estrené en marzo de este año y no le he visto nada perooo como veo menos que un gato yeso jeje en cuantito pueda voy al parking y la miro bien.
Creo que aprovechando que podemos ser muchos los afectados que lo sabemos a través de este foro deberíamos hacer un escrito de reclamación o bien conjunto o bien por separado pero el mismo, para entregarlo en el concesionario donde compramos nuestra caravana, más que nada para hacer más fuerza, no os parece. No sé si me he explicado bien, en todo caso sería bueno seguir en contacto y no dejar el tema.
Nos vamos leyendo, un saludo.
p.d. jupe, mi avatar pone "calladito"... ummm
Creo que aprovechando que podemos ser muchos los afectados que lo sabemos a través de este foro deberíamos hacer un escrito de reclamación o bien conjunto o bien por separado pero el mismo, para entregarlo en el concesionario donde compramos nuestra caravana, más que nada para hacer más fuerza, no os parece. No sé si me he explicado bien, en todo caso sería bueno seguir en contacto y no dejar el tema.
Nos vamos leyendo, un saludo.
p.d. jupe, mi avatar pone "calladito"... ummm
Sonypa
Río Limpopo
Hola a todos
Hola a todos
Como ya sabeís en nuestra cv si se ve bien el bollado. Hemos ido a Caravanas Murcia y se lo comentamos, nos dijeron que era la primera noticia que tenían sobre eso, y que si alguien tiene que hacer algo es Knaus. Vamos, que se han hecho los longuis. Que si queríamos que hicieramos valer la garantía, pero claro, eso no es solución, aunque ahora nos lo arreglen con el tiempo volverá a salir. Así que habría que tratar con knaus directamente.
Saludos, Sonia.
Hola a todos
Como ya sabeís en nuestra cv si se ve bien el bollado. Hemos ido a Caravanas Murcia y se lo comentamos, nos dijeron que era la primera noticia que tenían sobre eso, y que si alguien tiene que hacer algo es Knaus. Vamos, que se han hecho los longuis. Que si queríamos que hicieramos valer la garantía, pero claro, eso no es solución, aunque ahora nos lo arreglen con el tiempo volverá a salir. Así que habría que tratar con knaus directamente.
Saludos, Sonia.
angel-rutero
Siempre en rodaje...
Sonypa. ¿Porqué no les imprimes el hilo y que lo lean? Somos unos cuantos...
El tiempo de garantía de mi caravana está casi agotado. En marzo cumple los dos años.
No se quien tendrá más fuerza para que en Knaus Alemania tengan conocimiento del defécto. A lo mejor el importador-distribuidor de estas caravanas en España. Pero a nivel de concesionarios, no creo que consigamos gran cosa.
El tiempo de garantía de mi caravana está casi agotado. En marzo cumple los dos años.
No se quien tendrá más fuerza para que en Knaus Alemania tengan conocimiento del defécto. A lo mejor el importador-distribuidor de estas caravanas en España. Pero a nivel de concesionarios, no creo que consigamos gran cosa.
valencianets
timid@
Creo que el distribuidor oficial en España, es este:
Caravanas Alemanas, S.A. Via Layetana, 37, 4º, Desp.37 Barcelona España 08003
93 892 19 48 93 818 13 31
Caravanas Alemanas, S.A. Via Layetana, 37, 4º, Desp.37 Barcelona España 08003
Andy71
locuaz
Me uno a vuestro problema.
A mi me la dieron hace un mes y el bulto lo ví al día siguiente, no le hice caso, pero viendo que somos muchísimos deberíamos hacer algo.
A ver si alguien con mas don de palabra que yo, redacta una queja y la cuelga aquí.
Lo único que tendríamos que hacer es descargarla, poner nuestros datos personales y mandarla a Caravanas Alemanas S.A.
Así pueden comprobar que somos muchos los afectados.
Álguien que sepa de leyes a ver si da un poco mas de luz al tema de reclamación.
A mi me la dieron hace un mes y el bulto lo ví al día siguiente, no le hice caso, pero viendo que somos muchísimos deberíamos hacer algo.
A ver si alguien con mas don de palabra que yo, redacta una queja y la cuelga aquí.
Lo único que tendríamos que hacer es descargarla, poner nuestros datos personales y mandarla a Caravanas Alemanas S.A.
Así pueden comprobar que somos muchos los afectados.
Álguien que sepa de leyes a ver si da un poco mas de luz al tema de reclamación.
