Tengo una nevera portatil eléctrica ever cool. Me ha dejado de funcionar el frio y en las instrucciones, me dice que puede ser por "obstrucción del ventilador". Pero no sé cómo quitar la rejilla de arriba que lo proteje para limpiarlo. ¿Alguien me puede ayudar? o ¿alguien sabe dónde está el...