los picapiedra
timid@
Hola a todos:
Escribo este post para que me aconsejéis sobre qué hacer y darme ideas (como siempre, que me ayudan muchísimo). Es una historia un poco larga pero tiene su miga.
El año pasado en Marzo de 2008 nos compramos una cv Burstner Premio 485 tk, yo tenía muy clara la idea de cómo la quería pero al final nos ayudaron a cambiar de idea, uno de los detalles chorras era, que yo quería el tapizado azul pero me convenció el vendedor diciéndome que ya no las hacían con ese estampado que solo podían ser marrones, pues bien… bueno pues a los meses se compran unos amigos la misma cv, en el mismo sitio y con el tapizado azul. ¡¡¡¡ Pero bueno si a mi me habían dicho que no se fabricaba más!!! Bueno pero da igual ya la teníamos con nosotros y estábamos encantados.
Todo el verano genial con la cv, y estas Pascuas nos vamos a los Pirineos y tenemos un desafortunado incidente con la cv (que lo comenté aquí) se salieron los tornillos de la rueda de la cv sin ningún motivo (para habernos matado) y llevamos las cv arrastrando durante unos metros. Bueno cuando llegamos a Valencia la llevamos al taller y nos dicen que eso no entra dentro de la garantía por que es muy difícil de demostrar que sea por un defecto de fábrica y que no entra en la garantía, que debe de ser porque nos intentaron robar la rueda y no nos dimos cuenta ( tambien dificil de demostrar). Bueno lo aceptamos y les dijimos que la arreglaran y que corríamos nosotros con los gastos. Estaba en mal estado el tambor, y la llanta pero el eje estaba bien, solo hacía falta que desde Burstner Alemania trajeran el tambor. De esto hace un mes. Ayer llegó el tambor y cual es la sorpresa… que el tambor que se había pedido a la Burstner era el que debe de llevar una cv Burstner Premio 485 tk de ese año y de esas medidas ( es lo que pone en el manual del mecánico de Burstner). Sorpresa, mi cv no lleva ese tambor lleva otro modelo del cual no saben como conseguirlo, nos ofrecen hacer una chapuza ( que tengo que pagar yo), a la cual yo no estoy dispuesta a acceder.
Por lo tanto creo que vamos a emprender acciones legales desde diferentes sitios, pero antes me gustaría que me aconsejarais, que me comentaseis que haríais vosotros, si lo veis exagerado,…
Muchas gracias por adelantado
Escribo este post para que me aconsejéis sobre qué hacer y darme ideas (como siempre, que me ayudan muchísimo). Es una historia un poco larga pero tiene su miga.
El año pasado en Marzo de 2008 nos compramos una cv Burstner Premio 485 tk, yo tenía muy clara la idea de cómo la quería pero al final nos ayudaron a cambiar de idea, uno de los detalles chorras era, que yo quería el tapizado azul pero me convenció el vendedor diciéndome que ya no las hacían con ese estampado que solo podían ser marrones, pues bien… bueno pues a los meses se compran unos amigos la misma cv, en el mismo sitio y con el tapizado azul. ¡¡¡¡ Pero bueno si a mi me habían dicho que no se fabricaba más!!! Bueno pero da igual ya la teníamos con nosotros y estábamos encantados.
Todo el verano genial con la cv, y estas Pascuas nos vamos a los Pirineos y tenemos un desafortunado incidente con la cv (que lo comenté aquí) se salieron los tornillos de la rueda de la cv sin ningún motivo (para habernos matado) y llevamos las cv arrastrando durante unos metros. Bueno cuando llegamos a Valencia la llevamos al taller y nos dicen que eso no entra dentro de la garantía por que es muy difícil de demostrar que sea por un defecto de fábrica y que no entra en la garantía, que debe de ser porque nos intentaron robar la rueda y no nos dimos cuenta ( tambien dificil de demostrar). Bueno lo aceptamos y les dijimos que la arreglaran y que corríamos nosotros con los gastos. Estaba en mal estado el tambor, y la llanta pero el eje estaba bien, solo hacía falta que desde Burstner Alemania trajeran el tambor. De esto hace un mes. Ayer llegó el tambor y cual es la sorpresa… que el tambor que se había pedido a la Burstner era el que debe de llevar una cv Burstner Premio 485 tk de ese año y de esas medidas ( es lo que pone en el manual del mecánico de Burstner). Sorpresa, mi cv no lleva ese tambor lleva otro modelo del cual no saben como conseguirlo, nos ofrecen hacer una chapuza ( que tengo que pagar yo), a la cual yo no estoy dispuesta a acceder.
Por lo tanto creo que vamos a emprender acciones legales desde diferentes sitios, pero antes me gustaría que me aconsejarais, que me comentaseis que haríais vosotros, si lo veis exagerado,…
Muchas gracias por adelantado