gps muerto

[Samuel Parra Maria]

Hola buenas alguien puede ayudarme tengo un gps supratech syros y al quererlo configurar me dejo de funcionar me se queda sin hacer nada solo se enciende y se queda en una pantalla bloqueado y no me sale ni menu ni nada y lo puse al pc y no me lo reconoce ni me lee la sd que puedo hacer? Se tendra que poner el sistema operativo del interior del gps?
Mi correo es djsamtrax@hotmail.com
alguien me puede ayudar
en el servicio tecnico no me cojen el telefono