Un final feliz!! Un final feliz!! Al final he conseguido que me cambien sólo la bola, esto es, la parte que se suelta. Sin coste alguno, ni para el del taller ni para mí, lo ha asumido el departamento de Atención al Cliente de Citroen. Muchas gracias a todos los que habéis contactado...

Así es, lo has entendido bien. Le he dicho que haga el pedido pero que lo que quiero es que me cambie la bola únicamente. Me asegura que va a pedir el mismo producto, pero que tal vez, hayan cambiado algo y no se ajuste y bla, bla, bla... Que por si acaso lleve el coche, para probarlo. Ahora...

Sigo en ello... Sigo en ello... Esto es interminable. Los de la oficina del consumidor del Gobierno Vasco, decidieron archivar mi queja, diciendo que no veían ninguna infracción... Sin comentarios. Les puse un recurso a ello y parece que ahora lo han tenido en cuenta y se lo han pasado al del...

Gracias a todos. Ya hablé con Paco y realmente es muy majo y me aconsejó. Además me comentó que si no conseguía nada por mi lado volviera a hablar con él. De momento les voy a poner una reclamación en la oficina del consumidor. Gracias. Un saludo.

Buenas a todos. Hace año y medio me instalaron en un taller Citroen (tengo un C4 picasso) el enganche de remolque de la marca Thule BMA (Referencia 525500). Casi no lo he usado /serán menos de 10 puestas) y la llave ha dejado de funcionar, de forma que pongas en la posición que pongas siempre...

He visto en la página El mundo de la caravana - Bolas de remolque que el conector que yo identificaba como DIN (el del portabicicletas) parece llamarse Jaeguer. Pero las fotos de los adaptadores son pequeñas y no veo bien cuál sería la opción. Parece que es "de west/multicon a jaeger". Sería...

Perdón por las faltas de ortografía, es lo que tienen las prisas...

Buenas. Necesito ayuda por favor. He mandado instalar a los de Citroen una bola a mi coche C4 Picasso y me he comprado un portabicicletas por otro lado. Los dos con conectores de 13 pines (soy nuevo n esta mundo y pensaba que de 13 pines sólo habría un tipo), todo era sencillo y parecía que iba...