alacran
locuaz
Pues por desgracia, bueno mejor dicho por suerte, puedo estar aqui para contar este problema y a ver si me puede ayudar alguien:
Pues ibamos el lunes 4, de viaje con nuestra caravana, dirección Cádiz, y por RioLobos, cerca de Plasencia, la mujer perdió de repente el control de la caravana y la verdad que no me acuerdo de casi nada, ya que fué rapidisimo y empezamos a dar golpes con los muros de un puente, gracias decia antes, porque el coche está siniestro, nos podiamos haber caido puente abajo.... la caravana se desengancho y tiene la lanza torcida, enganche y alguna cosilla mas .....creo que arreglable, pero bueno el mecánico donde está y el seguro dicen que no.
La cosa es que nosotros tenemos daños pero nada para lo que podia haber sido, cuello, quemadura airbag, golpes....poca cosa, vamos, encima la niña de 2 añitos intacta y menos mal.
Después de poner un poco en situacion, ahora pido ayuda en estos casos, ya que soy de Vitoria, con lo que el seguro nos puso un taxi de alli a Vitoria, ya que por el informe medico vio que no podiamos conducir, pues la cosa es que cuando fui a la central de gruas, a recoger las cosas mas importantes(ropa)de la caravana, me dijo el tipo del taller, que el seguro no queria llevar el coche a Vitoria porque estaba siniestro, en ese momento, que estabamos todavia con el sock del golpe, pues lo vacie lo que pude y lo asumí, aun no estando deacuerdo, la caravana que es lo que mas me importaba y veia que tenia poca averia, o por lo menos asumible el arreglo,deje muchas cosas, imajinar todo lo que podemos llevar para estar 20 dias fuera...y el chico PARECIA muy majo diciendome tranquilo que al seguro no les vamos a decir nada de los daños de la caravana.......para que te la manden para vitoria.
Pues bien hoy cuando ya estamos en casa empiezo a gestionar la repatriacion de los vehiculos, porque yo tengo seguro KM0 y queria tener aqui los 2, la caravana porque creo que no tiene mucho y el coche porque tengo sitio para guardar y lo podia aprovechar, vender al desguace...vamos lo que vea y el seguro (GENESIS a terceros completo)me dice que no me trae el coche porque con las fotos que le han mandado los tipos de las gruas les vale para decir que está siniestro ya que el arreglo es mayor al valor venal.... y no me lo traen, les digo que lo quiero y punto, pero me dicen que no, sigo insistiendo que no pone en mi poliza nada de que por estar siniestro no me lo tienen que repatriar, pero siguen dandome largas pero sin decir ni enseñar donde pone en la poliza. Pues esto por un lado, por otro empiezo a discutir el tema de la caravana y primero me pone la escusa de que el tipejo de la grua le ha dicho que tiene muchos daños(cosa que no estoy de acuerdo)y que no me la traen, cuando le empiezo a discutir lo de los daños me salta que tambien la dan siniestro, cuando le digo de donde sacan el valor venal de la caravana, pone escusas tontas.......despues como no se veia otra salida me salta que la caravana no está asegurada con ellos, cuando yo cuando la compre y le puse enganche, llame al seguro para decirselo y que me incluyeran la caravana, me incluyeron en el seguro un extra por remolque y me dijeron que cualquier remolque de asta 750kg(mi caravana)no se incluye en la `poliza, pero en caso de averia o accidente ellos se hacen cargo de la asistencia y remolque...
Vamos que me quieren dejar sin traer nada.
Pido a ver si alguien a tenido un caso similar y me puede decir alguna solucion, mi opinion es que los del taller se quieren quedar la caravana porque milagrosamente solo tiene daños pequeños, en mi opinion, o por lo menos la carroceria y el interior estan intactos.
Mi idea, EN ULTIMO LUGAR es contratar una grua para traerla, si alguien sabe donde mirar esto...
La cosa que en el caso de no tener ninguna posibilidad de recuperar mis vehiculos, necesito ir a por muchisimas cosas de la caravana, con lo que me quedaria sin ella pero no voy a dejar que la disfruten ellos eso seguro
gracias de antemano
Pues ibamos el lunes 4, de viaje con nuestra caravana, dirección Cádiz, y por RioLobos, cerca de Plasencia, la mujer perdió de repente el control de la caravana y la verdad que no me acuerdo de casi nada, ya que fué rapidisimo y empezamos a dar golpes con los muros de un puente, gracias decia antes, porque el coche está siniestro, nos podiamos haber caido puente abajo.... la caravana se desengancho y tiene la lanza torcida, enganche y alguna cosilla mas .....creo que arreglable, pero bueno el mecánico donde está y el seguro dicen que no.
La cosa es que nosotros tenemos daños pero nada para lo que podia haber sido, cuello, quemadura airbag, golpes....poca cosa, vamos, encima la niña de 2 añitos intacta y menos mal.
Después de poner un poco en situacion, ahora pido ayuda en estos casos, ya que soy de Vitoria, con lo que el seguro nos puso un taxi de alli a Vitoria, ya que por el informe medico vio que no podiamos conducir, pues la cosa es que cuando fui a la central de gruas, a recoger las cosas mas importantes(ropa)de la caravana, me dijo el tipo del taller, que el seguro no queria llevar el coche a Vitoria porque estaba siniestro, en ese momento, que estabamos todavia con el sock del golpe, pues lo vacie lo que pude y lo asumí, aun no estando deacuerdo, la caravana que es lo que mas me importaba y veia que tenia poca averia, o por lo menos asumible el arreglo,deje muchas cosas, imajinar todo lo que podemos llevar para estar 20 dias fuera...y el chico PARECIA muy majo diciendome tranquilo que al seguro no les vamos a decir nada de los daños de la caravana.......para que te la manden para vitoria.
Pues bien hoy cuando ya estamos en casa empiezo a gestionar la repatriacion de los vehiculos, porque yo tengo seguro KM0 y queria tener aqui los 2, la caravana porque creo que no tiene mucho y el coche porque tengo sitio para guardar y lo podia aprovechar, vender al desguace...vamos lo que vea y el seguro (GENESIS a terceros completo)me dice que no me trae el coche porque con las fotos que le han mandado los tipos de las gruas les vale para decir que está siniestro ya que el arreglo es mayor al valor venal.... y no me lo traen, les digo que lo quiero y punto, pero me dicen que no, sigo insistiendo que no pone en mi poliza nada de que por estar siniestro no me lo tienen que repatriar, pero siguen dandome largas pero sin decir ni enseñar donde pone en la poliza. Pues esto por un lado, por otro empiezo a discutir el tema de la caravana y primero me pone la escusa de que el tipejo de la grua le ha dicho que tiene muchos daños(cosa que no estoy de acuerdo)y que no me la traen, cuando le empiezo a discutir lo de los daños me salta que tambien la dan siniestro, cuando le digo de donde sacan el valor venal de la caravana, pone escusas tontas.......despues como no se veia otra salida me salta que la caravana no está asegurada con ellos, cuando yo cuando la compre y le puse enganche, llame al seguro para decirselo y que me incluyeran la caravana, me incluyeron en el seguro un extra por remolque y me dijeron que cualquier remolque de asta 750kg(mi caravana)no se incluye en la `poliza, pero en caso de averia o accidente ellos se hacen cargo de la asistencia y remolque...
Vamos que me quieren dejar sin traer nada.
Pido a ver si alguien a tenido un caso similar y me puede decir alguna solucion, mi opinion es que los del taller se quieren quedar la caravana porque milagrosamente solo tiene daños pequeños, en mi opinion, o por lo menos la carroceria y el interior estan intactos.
Mi idea, EN ULTIMO LUGAR es contratar una grua para traerla, si alguien sabe donde mirar esto...
La cosa que en el caso de no tener ninguna posibilidad de recuperar mis vehiculos, necesito ir a por muchisimas cosas de la caravana, con lo que me quedaria sin ella pero no voy a dejar que la disfruten ellos eso seguro
gracias de antemano
y la de asistencia me preguntó cuál era el "valor estimado" del coche porque si superaba la reparación el valor venal del mismo, no me lo repatriarían. Es curioso: te llevan el coche a un taller de la provincia. Si se provoca una inmovilización de más de 3 días te pueden repatriar el coche a casa. Pero si la reparación es superior al valor venal del coche, no lo hacen. Eso con la asistencia del seguro.