Garantía humedades

[Peregrindum]

Muy buenas.
Tengo un problema con humedad.
Me lo cubre la garantía ya que ha pasado menos del año de que compré la caravana.
El tema es que me cala agua por una ventana.
Me han cambiado las gomas pero la tabla que estaba marcada en negro de la humedad no.
Me han puesto un vinilo color madera.
Eso es así?
O por el contrario me tienen que cambiar el panel?
Gracias por todo de antemano.
Un saludo.

 

[VOLUSIA]

Es visible esa zona? Te lo deberian dejar todo correcto.
Saludos.

 

[Peregrindum]

Claro, justo debajo de la ventana.
Deberían cambiar panel?

 

[Jose Luis]

¿Si tocas la madera, está dura o blanda?.

 

[VOLUSIA]

Pues si....

 

[cormoran]

Supongo que es de segunda mano y que te la vendió con la garantía de un año, si tenia ese problema debería haber te cambiado las gomas y el panel de madera de principio, seria lo normal, comprueba que esta el panel en buen estado, si esta blando que te lo cambien, por seguridad y para evitar bicheros posteriores

 

[Peregrindum]

La madera está dura.
Solo se ve marca de la humedad.
En este caso también deberían cambiarme la madera?
O solo si está blanda?
Muchas gracias a todos.

 

[Jose Luis]

Si la madera está dura, es que no es tan grave la humedad... ¿puedes poner unas fotos?.