Buenas tardes a todos.
Escribo porque después de estar una semana en un bungalow de un camping de la zona norte de Madrid, en la tarde de ayer cuando íbamos a recoger las cosas para tener todo preparado y salir hoy, nos dimos cuenta que nos habían robado el dinero que teníamos en efectivo (310€) y una cartera artesanal de bolsillo de cuero valorada en unos 25€.
El bungalow tiene pestillos en la ventanas correderas pero en la del dormitorio el cerrojo a parte de estar oxidado tenía cierta cuña que haciendo un poco de fuerza la ventana se abre ya que el cerrojo no hace tope. Vamos que no es que nos hayamos dejado la ventana abierta o sin cerrojo puesto, es que el camping no ha mantenido correctamente las medidas de seguridad del bungalow.
Sabemos que fue por la ventana porque dejaron una de las sillas de plástico debajo de la ventana.
Por suerte sólo se llevaron el dinero, el resto de cosas (portátil, cámara de fotos, tablet, etc...) no lo tocaron.
Hablamos con la directora y nos dijo que le enviáramos la denuncia para que lo tramitaran con el seguro, y ella me dijo que no nos preocupasemos que el seguro se haría cargo.
He buscado algo de información y por lo que parece los seguros de los campings no se responsabilizan de este tipo de actos, además en la web del camping pone: El camping declina toda responsabilidad derivada de hurto o robo en los alojamientos.
En otros foros he leido que se responsabilizan de hasta 300€. Vamos a ser pacientes y a esperar la respuesta del seguro pero no tengo todas conmigo con que se vayan a hacer cargo. Me parecería indignante que no se hicieran cargo cuando nosotros no tenemos la culpa de que ese cerrojo esté en mal estado, lo veo como una responsabilidad del camping el mantenimiento de sus instalaciones, espero no tener que arrepentirme de haber sido buena persona y no haber roto el cristal de la ventana para que fuese robo en lugar de hurto.
También estoy por llamar al seguro del hogar que creo que me cubre hasta 300€ en efectivo.
No se si algún usuario podría ayudarnos o haya tenido alguna experiencia similar.
Gracias,
Un saludo.
Escribo porque después de estar una semana en un bungalow de un camping de la zona norte de Madrid, en la tarde de ayer cuando íbamos a recoger las cosas para tener todo preparado y salir hoy, nos dimos cuenta que nos habían robado el dinero que teníamos en efectivo (310€) y una cartera artesanal de bolsillo de cuero valorada en unos 25€.
El bungalow tiene pestillos en la ventanas correderas pero en la del dormitorio el cerrojo a parte de estar oxidado tenía cierta cuña que haciendo un poco de fuerza la ventana se abre ya que el cerrojo no hace tope. Vamos que no es que nos hayamos dejado la ventana abierta o sin cerrojo puesto, es que el camping no ha mantenido correctamente las medidas de seguridad del bungalow.
Sabemos que fue por la ventana porque dejaron una de las sillas de plástico debajo de la ventana.
Por suerte sólo se llevaron el dinero, el resto de cosas (portátil, cámara de fotos, tablet, etc...) no lo tocaron.
Hablamos con la directora y nos dijo que le enviáramos la denuncia para que lo tramitaran con el seguro, y ella me dijo que no nos preocupasemos que el seguro se haría cargo.
He buscado algo de información y por lo que parece los seguros de los campings no se responsabilizan de este tipo de actos, además en la web del camping pone: El camping declina toda responsabilidad derivada de hurto o robo en los alojamientos.
En otros foros he leido que se responsabilizan de hasta 300€. Vamos a ser pacientes y a esperar la respuesta del seguro pero no tengo todas conmigo con que se vayan a hacer cargo. Me parecería indignante que no se hicieran cargo cuando nosotros no tenemos la culpa de que ese cerrojo esté en mal estado, lo veo como una responsabilidad del camping el mantenimiento de sus instalaciones, espero no tener que arrepentirme de haber sido buena persona y no haber roto el cristal de la ventana para que fuese robo en lugar de hurto.
También estoy por llamar al seguro del hogar que creo que me cubre hasta 300€ en efectivo.
No se si algún usuario podría ayudarnos o haya tenido alguna experiencia similar.
Gracias,
Un saludo.