Buenos días. Hace poco compré un televisor inteligente LED Unispectra 19ET252W para mi autocaravana en Amazon, España. El problema es que, una vez conectado, se enciende, pero inmediatamente aparece "Pulse OK" y no funciona; ni los botones del mando a distancia ni el televisor funcionan; la pantalla se queda gris. Sabéis cómo puedo solucionarlo? Gracias.