Respuesta al Concesionario.
Respuesta al Concesionario.
Antes que nada indicarle que no creo que usted esté capacitado legalmente para colgar en internet unas fotos de una caravana de mi propiedad. Además de una carta privada diriga de Ace hacia mí....Sepa usted que tomaré las medidas oportunas al efecto.
En el momento que mi caravana llegó dé fábrica usted arrancó el enganche de 13 polos sin preguntarme pensando que el coche, al ser antiguo tendría bolga de enganche de 7 polos. Ni esa era el coche que iba a tirar de la caravana ni la bola tenía 7 sino 13 polos. Por supuesto, al no tener recambio no tuvo más remedio que arreglarme de mala forma el enganche para que pudiera llevarme la caravana. Enganche que después de mucho protestar me arregló al año de comprar la caravana.
En segundo lugar me instaló una antena que nunca sirvió. Al año también, cuando llevé la caravana a revisión, me la tuviste que arreglar. Y a pesar de estar en garantía me cobraste el arreglo.
Por esos dos motivos, la caravana estuvo allí hace justo un año. Año que no le viste nada a la caravana y que todo estaba en perfectas condiciones.
Su primera frase al entrar allí fue...no se preocupe con la caravana tiene 2 años de garantía, pero si usted la compra aquí tendrá garantía de por vida, por que yo estaré siempre aquí para cualquier cosa que le suceda. He comprobado la veracidad de sus palabras...........
Con respecto al estado higiénico de mi caravana...usted sabía que veníamos directamente de Córdoba, que habíamos estado 4 días en ella. A pesar de ello, aseguro que la caravana se encuentra impecable.
Es falso los restos de líquido del cojín y las zonas de oxido, totalmente falso. Es una caravana que limpié perfectamente 4 días antes de haberla llevado a su concesionario. Tanto limpié que las manchas de humedad se vieron reducidas a la mitad. Es una caravana perfectamente cuidada, con fundas, cortinas nuevas como todos pueden comprobar, moquetas en el suelo para no arañarlo, protector en el suelo del cuarto de baño, etc...
La caravana no hiberna en la Sierra de Cádiz, se encuentra a 1 minuto del centro de Alcalá de los Gazules. En una zona al aire libre, sin techar, con el suelo de cemento y con dos caravanas más al lado. Con respecto a la falta de ventilación, además de ventilarla a menudo esa caravana ha sido usada durante el puente de la Constitución y la Inmaculada en Diciembre....Durante todo el año ha tenido puesto un aparato receptor de la humedad.
Y con respecto a las circunstancias metereológicas de este año, ¿que quieres decir? ¿Qué nadie del norte compre una caravana Ace ,no? Porque la metereología de Cádiz de este año puede ser la metereologia normal del norte, ni más ni menos.
Un saludo
