antia3
timid@
Hola.
Un compañero de camping tiene un problema y pido ayuda a ver si le podeis aconsejar.
Resulta que hace un mes y pico por culpa de un temporal se le ropieron dos ventanas laterales de la caravana.
El seguro en principio se le hace cargo pero es necesario presentarle un presupuesto de las ventanas.
Hasta aqui todo bien........el problema es que no hay demasiados concesionarios Fendt y los que hay parece ser que no responden demasiado bien.
Con todos los concesionarios con los que se puso en contacto les envio imagenes de la caravana y una copia de la documentacion, asi que disponen de modelo año y nº de bastidor.
Se puso en contacto con caravanas costa verde en dos ocasiones, en la primera le mandan que mida los huecos de las ventanas ( no se yo con que fin,con el mod. año y nº de bastidor que mas quieren) y en la segunda ocasion le dicen que es necesario que le envie la ficha tecnica de la caravana que si no Fendt no le da el precio ( hay que joderse,¿como vas a enviar a un tio la documentacion?,con que fin....me parece muy raro).
Se puso en contacto con tierra caravanas y parece ser que lo llaman y le dicen que el presupuesto tiene un importe de 30€ ( alucinante) el le replica que no le parece correcto cobrar por dar precio de un recambio y le contesta la chica que lo hablara con su compañero..........................................................no hay notocias.
Por ultimo se puso en contacto con auto caravanas Hidalgo,
aqui lo atendieron muy bien.......................pero sigue esperando que le den el presupuesto.
Yo puedo entender que un concesionario no puede arriesgarse a pedir a fabrica unos recambios que estan valorados en practicamente 1000€ sin tener la seguridad de que los van a vender.......entiendo que se pidan unas garantias de cobro antes de realizar dicho pedido.................pero un presupuesto.........que no va mas alla que ponerte en contacto con el delegado de Fendt en España y solicitar el precio................francamente esto solo pasa en Africa.........por que no os olvideis que Africa empieza en los pirineos.
Necesita consejo o bien un contacto de alguien que haya comprado Fendt y pueda comentar el caso en el lugar donde la compro ya que no sabe a quien acudir y yo francamente no se me ocurre que hacer ante este panorama.
Un saludo
Un compañero de camping tiene un problema y pido ayuda a ver si le podeis aconsejar.
Resulta que hace un mes y pico por culpa de un temporal se le ropieron dos ventanas laterales de la caravana.
El seguro en principio se le hace cargo pero es necesario presentarle un presupuesto de las ventanas.
Hasta aqui todo bien........el problema es que no hay demasiados concesionarios Fendt y los que hay parece ser que no responden demasiado bien.
Con todos los concesionarios con los que se puso en contacto les envio imagenes de la caravana y una copia de la documentacion, asi que disponen de modelo año y nº de bastidor.
Se puso en contacto con caravanas costa verde en dos ocasiones, en la primera le mandan que mida los huecos de las ventanas ( no se yo con que fin,con el mod. año y nº de bastidor que mas quieren) y en la segunda ocasion le dicen que es necesario que le envie la ficha tecnica de la caravana que si no Fendt no le da el precio ( hay que joderse,¿como vas a enviar a un tio la documentacion?,con que fin....me parece muy raro).
Se puso en contacto con tierra caravanas y parece ser que lo llaman y le dicen que el presupuesto tiene un importe de 30€ ( alucinante) el le replica que no le parece correcto cobrar por dar precio de un recambio y le contesta la chica que lo hablara con su compañero..........................................................no hay notocias.
Por ultimo se puso en contacto con auto caravanas Hidalgo,
aqui lo atendieron muy bien.......................pero sigue esperando que le den el presupuesto.
Yo puedo entender que un concesionario no puede arriesgarse a pedir a fabrica unos recambios que estan valorados en practicamente 1000€ sin tener la seguridad de que los van a vender.......entiendo que se pidan unas garantias de cobro antes de realizar dicho pedido.................pero un presupuesto.........que no va mas alla que ponerte en contacto con el delegado de Fendt en España y solicitar el precio................francamente esto solo pasa en Africa.........por que no os olvideis que Africa empieza en los pirineos.
Necesita consejo o bien un contacto de alguien que haya comprado Fendt y pueda comentar el caso en el lugar donde la compro ya que no sabe a quien acudir y yo francamente no se me ocurre que hacer ante este panorama.
Un saludo